① 이용자는 아래와 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
이용자는 안내지원센터에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 권리를 행사할 수 있으며,
참가등록취소 절차를 통하여 개인정보 이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 이 때 안내지원센터는 위의 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
위 1.에 따른 권리 행사는 안내지원센터에 대해 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 안내지원센터는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 다만 성명, 주민등록번호, 외국인등록번호는 정정하실 수 없으며, 개명으로 인한 성명 변경 및 행정상의 문제로 인한 주민(사업자)등록번호 변경은 예외적으로 허용될 수 있습니다.
안내지원센터는 이용자의 개인정보 처리 정지 요구가 있는 경우에도 아래에 해당하는 경우에는 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.
법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
위 1.에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
개인정보 열람 및 처리정지 요구는 관련법령(제35조 제4항, 제37조 제2항 참조)에 의하여 이용자의 권리가 제한될 수 있습니다.
개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다. 또한 개인정보 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 다른 법률에 따라 개인정보의 제공을 요청 받는 경우가 아닌 한 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 만약 잘못된 개인정보를 이미 제공한 경우에는 정정 처리 결과를 제3자에게 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
② 이용자는 아래의 내용에 따라 개인정보의 열람 및 정정, 동의의 철회, 동의에 대한거부권 행사, 탈퇴에 관한 권리를 행사할 수 있습니다.
개인정보의 열람 및 정정 범위
- 안내지원센터가 보유하고 있는 이용자의 개인정보
- 안내지원센터를 이용하거나 제3자에 제공한 개인정보
- 개인정보의 수집, 이용, 제공 등의 동의 현황
개인정보의 열람 · 정정 및 동의 철회, 광고성 정보 전송에 대한 동의 거부권 행사 방법v
- 이용자는 플랫폼에 있는 연락처에 연락하여 동의 거부권을 행사할 수 있습니다.
안내지원센터 (고객센터)
전화 |
010 5735 8541 |
이메일 |
76rsvp@mnd.go.kr |
안내지원센터의 운영시간은 평일 오전 9시 - 오후 5시(점심시간은 12시부터 오후 1시)이며, 주말/공휴일에는 운영하지 않습니다.
참가등록 취소
- 이용자는 플랫폼 내에서 안내지원센터가 정한 절차에 따라 참가등록취소를 할 수 있습니다.
- 이용자는 개인정보주체로서 아래와 같이 개인정보를 스스로 보호할 의무가 있습니다.
1. 이용자는 개인정보를 항상 최신의 상태로 유지해야 하며, 고객이 입력한 부정확한 정보로 인하여 발생한 문제의 책임은 이용자 자신에게 있습니다.
2. 안내지원센터의 귀책사유가 없이
참가등록을 진행하는 과정에서 입력창 열림상태로 이석(자리를 뜸) 등 이용자 본인의 부주의나 관계법령에 의한 보안조치로 차단할 수 없는 방법이나 기술을 사용한 해킹 등 안내지원센터는 상당한 주의를 기울였음에도 불구하고 통제할 수 없는 인터넷 상의 문제 등으로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 안내지원센터는 책임을 지지 않습니다.
3. 이용자는
참가등록시 개인정보가 유출되지 않도록 주의해야 하고
참가자격을 제3자에게 양도하거나 대여할 수 없습니다. 이용자 본인의 부주의로 인하여 발생한 손해에 대해서는 안내지원센터가 책임을 지지 않습니다.
4. 타인의 개인정보를 도용한 회원가입 또는 서비스 이용 시 이용자로서의 자격 상실과 함께 관련 법령에 따라 처벌될 수 있습니다.
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